Churn-Rate-Rechner
Churn-Rate-Rechner
| Komponente |
Beschreibung |
| Anzahl der Kunden Verloren |
Die Gesamtzahl der Kunden, die verlassen haben oder annulliert Ihren Dienst während eines bestimmten Zeitraums. |
| Gesamtzahl der Kunden |
Die Gesamtzahl der Kunden am Anfang der Periode. |
| Churn-Rate |
Der Anteil der Kunden, die verlassen oder Abbrechen, Ihren Dienst während eines bestimmten Zeitraums. |
| Formel |
Churn-Rate = (Anzahl der Kunden Verloren / Gesamtzahl der Kunden) × 100 |
| Zweck |
Verwendet zu Messen die rate, mit der die Kunden aufhören, Geschäfte mit einem Unternehmen, der angibt, Kundenbindung Leistung. |
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