Die gesamten Aufwendungen für Vertriebs-und marketing-Aktivitäten.
Anzahl der Neuen Kunden Erworben
Die Gesamtzahl der neuen Kunden wurden während eines bestimmten Zeitraums.
Customer Acquisition Cost (CAC)
Die Kosten im Zusammenhang mit dem Erwerb eines neuen Kunden.
Formel
CAC = Gesamt-Vertriebs-und Marketing-Kosten / Anzahl der Neuen Kunden Erworben
Zweck
Verwendet zu Messen die Effizienz eines Unternehmens Anstrengungen bei der Kundengewinnung und Beurteilung der Kosten-Effektivität von Vertriebs-und marketing-Strategien.